В данном разделе можно узнать ответы на самые часто задаваемые вопросы. Информация актуальна на 04.12.2020 г.
Вопрос: Пользуюсь Системой TWS через Internet Explorer и не могу заполнить дату (не проставляются точки). Пробовал в Safari - без изменений. Как быть?
Ответ: Если вы столкнулись с этой проблемой, следует вводить дату в формате ДД-ММ-ГГГГ. Между числами вручную вписывайте знак тире.
Вопрос: Мы работаем с Казахстаном, что необходимо оформлять экспорт или статистику?
Ответ: Со странами ЕАЭС (в которое входит Казахстан) оформляется статистическая декларация. Так же необходимо знать, что по оформлению статистической декларации с Казахстаном установлены специальные требования.
Вопрос: Просрочили с подачей статистической декларации на 2 месяца - что мне делать?
Ответ: Не зависимо от того, на сколько превышены сроки подачи - рекомендуется ее подать в любом случае.
Вопрос: Какая ответственность за нарушение сроков подачи?
Ответ: Ответственность за просрочку по подаче статистических деклараций указана в пунктах с 11.42 по 11.45 в Кодексе Республики Беларусь об административных правонарушениях
Вопрос: Можно ли по 2-м внешнеэкономическим договорам оформить одну статистическую декларацию?
Ответ: Нет, статистическая декларация оформляется по одному внешнеэкономическому договору.
Вопрос: По одному внешнеторговому договору за месяц пришла партия товаров. CMR одна, счет фактур и товарных накладных несколько. Можно ли оформить периодическую статистическую декларацию?
Ответ: Нет, в данном случае оформляется обычная статистическая декларация, т.к. движение товаров было единичным (одна CMR).
Вопрос: Какой тип декларации необходимо делать в случаях, когда резидент РБ покупает товар, в любой стране вне ЕАЭС, и перепродает его в другую страну, вне ЕЭАС, без завоза на территорию ЕАЭС?
Ответ: В данном случае оформляются 2 статистических декларации (импортная и экспортная).
Вопрос: Отгрузили товар в РФ, и выяснилось, что часть товара имеет брак. Партнеры приняли решение отправить бракованный товар нам обратно, что необходимо делать в данном случае?
Ответ: Необходимо оформить статистическую декларацию на товар, поступивший к вам обратно. Необходимо предоставить документы, подтверждающие, что товар имеет брак: акт рекламации и информационное письмо.
Вопрос: Если в товаросопроводительных документах нет весов товара по каждой товарной позиции, как оформить статистику?
Ответ: Вам будет необходимо предоставить разбивку по весам попозиционно в справке, подписанной должностным лицом предприятия, либо предоставить дополнительные документы, где бы был указан вес товара. Уточнить информацию по весам можно у поставщика, производителя либо по официальной информации в интернете. При невозможности получения необходимой информации в этих местах, следует произвести взвешивание.
Если у Вас остались какие либо вопросы, Вы можете связаться с нами с помощью формы технической поддержки.
*Примечание: Информация в данном разделе носит лишь информативный характер. При заполнении декларации следуют руководствоваться только официальными нормативно-правовыми документами.